É um serviço de acompanhamento contínuo, prestado em casa, a pessoas com dependência total ou elevada que necessitam de supervisão e cuidados a qualquer hora do dia ou da noite. Inclui higiene pessoal, alimentação, gestão de medicação, vigilância noturna e apoio emocional.

No regime de cuidador fixo, o mesmo profissional acompanha o utente durante um período alargado (por exemplo, uma semana completa), com descanso assegurado por um cuidador substituto. No regime por turnos, dois ou mais cuidadores revezam-se ao longo do dia e da noite. A opção mais adequada depende das necessidades clínicas e da rotina familiar e é definida em conjunto durante a avaliação técnica.

Sim, no regime de presença contínua, o cuidador pernoita em casa, com um espaço de descanso reservado para os períodos em que não é necessária intervenção direta, mantendo-se disponível para qualquer necessidade durante a noite.

Sim. Para utentes com necessidades clínicas específicas, como feridas, algaliação, ostomias, administração de medicação injetável ou alimentação por sonda, disponibilizamos enfermeiros que se deslocam ao domicílio com a regularidade definida no plano de cuidados, em complemento ao trabalho do cuidador.

Após a avaliação técnica gratuita e a aprovação do plano de cuidados, o serviço pode normalmente iniciar-se em poucos dias. Em situações urgentes, como uma alta hospitalar próxima, procuramos agilizar o processo sempre que possível.

Todos os cuidadores passam por um rigoroso processo de seleção que inclui verificação de antecedentes, validação da formação e entrevistas técnicas. Prestamos formação contínua e realizamos visitas técnicas regulares para garantir a qualidade do serviço. Somos licenciados pela Segurança Social.

Não. A avaliação técnica ao domicílio é totalmente gratuita e sem qualquer compromisso. É o primeiro passo para conhecermos a situação real e apresentarmos uma proposta personalizada e transparente.