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2. Base de legitimación del tratamiento de datos:
a) Comunicación con los clientes y aclaración de consultas;
b) Tramitación de solicitudes de información;
c) Comunicaciones de marketing directo (si ha consentido el tratamiento de sus datos personales para este fin);
d) Solicitud de servicios/productos;
3. Periodo de conservación de datos
En consecuencia, se informa que los datos personales recogidos en el ámbito de cualquier tratamiento a realizar por Hands Care – Apoio Domiciliário, Lda, podrán conservarse durante el período necesario para el cumplimiento de la finalidad, pudiendo también mantenerse en reserva para futuros tratamientos o conservarse para la continuación del envío de promociones o divulgaciones de acciones, servicios o productos, sin perjuicio del derecho del titular de solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido), en cualquier momento.
4. Seguridad y confidencialidad de los datos
Hands Care – Apoio Domiciliário, Lda, se compromete a implementar todas las precauciones necesarias para preservar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. La información y los datos personales a los que Hands Care – Apoio Domiciliar, Lda tiene acceso no serán, en ningún caso, vendidos o cedidos a terceros. Sin embargo, Hands Care – Apoio Domiciliário, Lda, informa que ningún sistema de seguridad puede garantizar una protección absoluta e infalible.
5. Derechos del titular de los datos
En los términos de la ley de protección de datos personales, se garantiza al titular de los datos el derecho de acceder, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales, lo cual podrá efectuarse a través de los contactos que facilitamos en el punto 8.
6. Tratamiento de datos
El procesamiento de datos podrá ser realizado en las instalaciones de Hands Care – Apoio Domiciliário, Lda o por un proveedor de servicios adecuado, contratado por Hands Care – Apoio Domiciliário, Lda.
Cuando esto sucede, Hands Care – Apoio Domiciliário, Lda, toma las medidas adecuadas para garantizar que las entidades que tienen acceso a los datos ofrezcan las máximas garantías en materia de protección de datos. Por tanto, cualquier subcontratista tratará los datos personales de los usuarios por cuenta de Hands Care – Apoio Domiciliar, Lda, cumpliendo estrictamente las normas legales sobre protección de datos personales, seguridad de la información y demás normas aplicables.
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8. Contactos
Estamos a su disposición para cualquier duda u observación respecto a la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Puede contactarnos a través de los siguientes canales:
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Última actualización: 17 de abril de 2025